Dom zdravlja “Stari Grad” je zdravstvena ustanova iz Plana mreže ZU koja pruža preventivnu i kurativnu zdravstvenu zaštitu, prema tome, otvorena je za “starograđane” koji su zdravi, bolesni, nezarazni i zarazni jer je to ustanova primarne zdravstvene zaštite i kao takva je prva na ulasku pacijenta u zdravstveni sistem. S obzirom na navedeno, nije u mogućnosti da odvaja pacijente i vrši diskriminaciju.
Zamoliću Vas, kao dobronamernog sugrađanina, a predstavljate se kao takav, da svoju energiju i MOĆ usmerite na pozitivne ciljeve da edukujemo, uputimo, obavestimo sugrađane i pacijenteda i zajedno poradimo na poboljšanjima u prisutnoj pandemiji/epidemiji. Slažem se da se u organizaciji uvek mogu uvoditi i ciniti poboljšanja, ali u uslovima kada su zdravstveni radnici ove ustanove više od godinu i po dana pod neprekidnim pritiskom, bez godišnjeg odmora, bez slobodnih dana, kada pored minimum procesa rada u sopstvenoj ustanovi, rade kao ispomoć u Covid bolnicama - to je težak zadatak. Pored svega navedenog i zdravstveni radnici su ljudi koji obolevaju kao i njihovi najbliži, ali Vas to ne interesuje, njima nije potrebna empatija. Pored svega navedenog, želim da Vas obavestim da u uslovima pandemije Covida 19, povećanog broja pacijenata i već postojećeg broja opredeljenih pacijenata koji je duplo veći od broja stanovnika na opštini Stari grad, Dom zdravlja “ Stari grad” ima broj zdravstvenih radnika koji se nije povećao srazmerno potrebama. U isturenim ambulantama DZ organizovan je rad u dve smene sa bar dva lekara u smeni, u redovnim uslovima je radilo tri lekara. Pored vanrednih okolnosti u DZ “Stari grad” čekanje na pregled izabranog lekara je jedan do tri dana, termini za preglede specijalista i dijagnostičke procedure su slobodniza zakazivanje do kraja meseca novembra.
Radi racionalnijeg korišćenja raspoloživih resursa, Covid/ambulanta za odrasle preseljena je u centralni objekat DZ iz ambulante na Topličinom vencu. Zamoliću Vas , da se stavite u položaj starijeg čoveka koji slomljen od temperature i sa verovatnom upalom pluća nakon čekanja, posle pozitivnog brzog AG testa mora da pređe pola Starog grada do centralnog objekta u Siminoj i tu uradi laboratoriju i snimak pluća u terminu jednim dnevno i to samo kada je vreme određeno za Covid put, ukoliko je to vreme isteklo - čeka do sutrašnjeg dan!
Organizacija koju kudite je omogućila pacijentima: da minimalno čekaju pregled, da ne čekaju na ulici pod vedrim i/ili oblačnim/kišnim nebom, da pregled i dijagnostiku obave na jednom mestu uz obezbeđenje i poštovanje zaštitnih mera. Kao posledicu toga u DZ “Stari grad” su počeli da dolaze i pacijenti sa drugih gradskih opština jer se pročulo da u ovom domu zdravlja pregled mogu da obave brzo i efikasno.
Mislite li da je moguđe triažirati pacijente na ulici i zabranjivati im da ulaze u Dom zdravlja? Zamolila bih Vas da svoju energiju upotrebite u pozitivnom smeru i da zajedno informišemo sugrađane da je neophodno da ako imaju sumnju da su inficirani virusom (Covid ili ne ) da se jave u Covid ambulantu, a ne da insistiraju da ih pregleda izabrani lekar u ambulanti. Složićete se, takvo ponašanje je ono koje ugrožava sve koji dolaze u Dom zdravlja.
U uvodu koji se protegao na četiri pasusa izneli ste svoje mišljenje bez ijednog argumentovanog dokaza. U petom pasusu postavili ste pitanje i opet nastavili da iznosite svoje mišljenje bez konkretnih dokaza. Kako ćete opravdati insinuaciju “ okretanja leđa građanima ” kada svakodnevno 24/7 samo u Covid ambulantama imamo između 300 do 500 pregleda dnevno, oko 350 vakcinacija dnevno, sve službe u DZ svakodnevno rade? Gde su Vaši argumenti? Očigledno je da je Vaše pitanje inspirisano drugim razlogom, a ne stvarnom brigom za građane Starog grada sa kojima mi, zdravstveni radnici Doma zdravlja “ Stari grad” svakodnevno, naporno i odgovorno radimo i da su evidentni uspesi uzrokovani “nestručnim upravljanjem” ono sto Vama smeta.
Vaša preteća poruka u završnoj konstataciji, ogolela je Vašu ”brigu” za sugrađane, a o “lošem primeru” Doma zdravlja koji ima najveći procenat opredeljenih pacijenata u Srbiji, njih 146,06% stojim Vam na raspolaganju da pričamo. Ja, kao direktor Doma zdravlja “Stari grad”, potrošila sam svoje slobodno vreme da odgovorim na Vaše neargumentovane navode, a inače svoje radno i veliki deo slobodnog vremena trošim na unapređenje rada i organizacije ustanove i neću dozvoliti da me loše upakovane skrivene namere instruiranih pojedinaca pokolebaju u nameri da ovaj Dom zdravlja postane najbolji u Srbiji.
dr Vesna Knjeginjić
V.D. direktora
DZ “ STARI GRAD”